Q&A

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• 報告常見問題

  為什麼我的電子報告檔案無法開啟？

  (1)診所送出的報告格式皆為PDF檔案，請安裝Adobe reader開啟。(2)建議用瀏覽器 Chrome 開啟報告。 (3)如果瀏覽器告知沒有權限(Forbidden)， 第一種可能是您使用多重帳號登入Google，以致瀏覽器無法正確判斷應使用的帳號。 第二種可能是我們的權限設定錯誤(僅設給您留在報告上的google帳號)。 請先登出所有google帳號，再以單一帳號登入。 (4)若仍不行，再請通和我們的工作人員。

  如何使用Tmama介面讀取電子報告？

  詳細內容可參見：https://drive.google.com/open?id=0Bw3N6qzJPNF9eWFCX29IR25tTDg

  如何申請各項就診證明及檢查報告？

  台兒提供兩種方式申請各項證明：(1)『E-mail申請』、(2)『現場申請』。 開立證明需三個工作天，故鼓勵使用E-mail申請，再於現場取件。 詳細內容可參見台兒診所官網：http://tw-tmama.blogspot.tw/p/blog-page.html。

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